زغال آباد فعالیت خود را از سال ۱۳۸۶ با هدف تامین و عرضه زغال باکیفیت برای مصارف قلیانی، کبابی، رستورانی و عمده فروشی آغاز کرد. ما از ابتدا تلاش کرده ایم محصولی ارائه دهیم که از نظر کیفیت سوخت، ماندگاری حرارت، میزان خاکستر، یکنواختی اندازه و بسته بندی، پاسخگوی نیاز مصرف کنندگان خانگی، کافه ها، سفره خانه ها، رستوران ها و پخش کنندگان باشد. تجربه چندین ساله در شناخت انواع زغال، بررسی کیفیت مواد اولیه و همکاری با تولیدکنندگان معتبر باعث شده زغال آباد بتواند محصولات خود را با دقت بیشتری انتخاب، بسته بندی و عرضه کند.
در زغال آباد، کیفیت فقط به ظاهر زغال محدود نمی شود؛ بلکه مواردی مانند بدون بو بودن، جرقه نداشتن، روشن شدن مناسب، دوام حرارت، عدم خردشدگی زیاد، بسته بندی مقاوم و ارسال منظم سفارش ها جزو معیارهای اصلی ماست. محصولات قبل از عرضه از نظر یکنواختی، رطوبت، سلامت بسته بندی و کیفیت سوخت بررسی می شوند تا مشتری با اطمینان بیشتری خرید کند. هدف ما این است که زغال آباد به عنوان یک مرجع قابل اعتماد در فروش زغال قلیانی و کبابی شناخته شود؛ جایی که مشتری بتواند با خیال راحت، زغال مناسب مصرف خود را انتخاب کند و از کیفیت، قیمت و پشتیبانی رضایت داشته باشد